غرفة عمليات في مصر للطيران لمراقبة الأحداث الإقليمية الحالية وتنسيق الاستجابة

مصر للطيران: تحديثات حول حركة الطيران نتيجة الأحداث الإقليمية
أعلنت الشركة الوطنية مصر للطيران عن تأثر حركة الطيران جراء الأحداث الإقليمية الحالية التي تشهدها منطقة الشرق الأوسط. وأكدت الشركة أن هذا الظرف قد ينعكس على بعض الرحلات المتجهة إلى الدول المجاورة، مما يستدعي متابعة مستمرة للموقف.
متابعة مستجدات الوضع على مدار الساعة
في إطار حرصها على تقديم خدمة متميزة للمسافرين، أفادت مصر للطيران بأنها تقوم بمراقبة مستجدات الموقف على مدار 24 ساعة. يتم ذلك من خلال غرفة الأزمات التابعة لمركز العمليات المتكامل (IOCC) التي تتعاون مع الجهات المعنية والمحطات الخارجية الخاصة بالشركة.
التوقعات المتعلقة بإلغاء الرحلات
بسبب الظروف الحالية، من المتوقع أن تتعرض بعض الرحلات المتجهة إلى المناطق المتأثرة بالإحداث إلى الإلغاء. لذلك، تدعو مصر للطيران جميع المسافرين إلى متابعة بيانات حجوزاتهم بانتظام.
طرق التواصل لمتابعة الحالة
ولتسهيل العملية على المسافرين، قدمت مصر للطيران عدة خيارات للتواصل للاستفسار عن حالة رحلاتهم. يمكنهم الاتصال بمركز خدمة اتصالات مصر للطيران على الرقم 1717 من أي هاتف محمول في مصر، أو عبر الرقم الأرضي 090070000. كما يتوفر رقم دولي للاتصال وهو +97142306666، وجديدنا أيضًا الرقم الدولي +966122297777.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسافرين التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]، أو زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة www.egyptair.com. كما يمكنهم زيارة أقرب مكتب توزيع لمصر للطيران أو التواصل مع وكلائهم السياحيين للحصول على مزيد من المعلومات.
ختامًا
تبقى مصر للطيران على استعداد لمواكبة التطورات المستمرة في الوضع، وتعتذر عن أي إزعاج قد يتعرض له المسافرون نتيجة لهذه الظروف. تشجع الشركة المسافرين على إبقاء الاتصال مفتوحًا ومتابعة الأخبار الجديدة لضمان تجربة سفر آمنة وفعالة.




