في خطوة تعكس التزامها بتقديم خدمات متطورة لضيوف الرحمن، أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن تفعيل جهاز الترجمة الفورية في الحرمين الشريفين. يأتي ذلك في إطار برنامج “بلغاتهم”، الذي يسعى لتسهيل التواصل بين الحجاج وتقديم المعلومات الدينية والإرشادية بلغاتهم الأم، مما من شأنه أن يثري تجربتهم الإيمانية والمعرفية.
يتيح الجهاز تقديم ترجمات فورية للمحتوى التوعوي والإرشادات الخاصة بالزوار بعدة لغات عالمية تصل إلى 17 لغة. يعتمد هذا النظام على تقنيات متقدمة تتميز بسرعة معالجة الصوت والنصوص، مما يسهل تواصل الحجاج من مختلف الجنسيات والثقافات. وهذا يعزز وضوح الرسائل الشرعية والإرشادية، ويؤمن بيئة تفاعلية تساهم في فهم الرسائل المقدمة بشكل دقيق.
تفعيلة هذا الجهاز تعبر عن رؤية رئاسة الشؤون الدينية في دمج التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في تقديم خدمات دينية ذات جودة عالية، مما يسهم في تعزيز التحول الرقمي في المجالات التوعوية والإرشادية. يسعى هذا التحرك لتقديم تجربة تنعكس إيجابياً على الزوار، بناءً على فهم احتياجاتهم الخاصة وتعزيز قدرتهم على الاستفادة من الخدمات المتوافرة.
تظهر الرئاسة حرصها المستمر على دعم المبادرات التقنية التي تعزز من جودة الخدمات المقدمة، وتساهم في تواصل فعال مع الحجاج بلغات متعددة. إن هذا الجهد يمثل رسالة الحرمين الشريفين التي تروج للوسطية والتسامح، في وقت يشهد فيه العالم تفاعلات ثقافية متنوعة. مما يخلق تجربة غنية خلال موسم الحج، يتمكن من خلالها الزوار من تحقيق أكبر استفادة ممكنة من البرامج والإرشادات المتاحة لهم.
