أعلنت وزارة الصحة والسكان عن اعتماد عام 2026 ليكون “عام صوت المريض”، وذلك في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز نظام الرعاية الصحية القائم على إشراك المرضى كجزء فعال في المنظومة الصحية. هذا الإعلان يعكس التزام الوزارة بتحسين جودة الخدمات الصحية ورفع مستوى سلامة المرضى بما يتماشى مع المعايير العالمية.
تأتي هذه المبادرة كجزء من رؤية الوزارة لبناء نظام صحي مستدام وآمن، حيث تسعى إلى الاستماع لآراء المرضى وذويهم واستخدام تلك الآراء لتحسين الخدمات وصياغة السياسات العلاجية. وقد أشار الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، إلى أن هذا التحول يعد نقلة نوعية في كيفية تواصل النظام الصحي مع مستفيديه، مما يسهم في تطوير التجربة الصحية للجميع.
كما أكد الدكتور محمد حساني، مساعد الوزير لمشروعات الصحة العامة، أن الهدف من “عام صوت المريض” هو تحفيز دور المرضى كشركاء في تقديم الرعاية الصحية، من خلال التأكيد على أهمية الاستماع لملاحظاتهم واحتياجاتهم. هذا النهج يعزز ثقافة التعاون بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى، مما يؤدي إلى تحسين الخدمات المقدمة.
وفي إطار تنفيذ هذه المبادرة، وضح الدكتور جلال الشيشيني، رئيس الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية، أن هناك خطة شاملة تشمل إعداد استراتيجية وطنية تهدف إلى إشراك المرضى، بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية. ومن ضمن هذه الخطة إنشاء لجنة توجيهية دائمة يرأسها الوزير، بالإضافة إلى إطلاق مبادرة “سفراء سلامة المرضى” وتأهيل كفاءات متخصصة، مما سيساهم في تحسين جودة الرعاية وسلامة المرضى من خلال إصدار أدلة إرشادية وطنية.
تؤكد الوزارة أن عام 2026 سيكون نقطة تحول كبيرة في مستوى الرعاية الصحية على مستوى الجمهورية، حيث سيتم تنفيذ هذه الخطة بالتعاون مع كافة الجهات المعنية، مما يعكس التزام الحكومة بتعزيز النظام الصحي وضمان حصول جميع المواطنين على رعاية صحية عالية الجودة وآمنة. إن هذا التوجه الجديد يعكس أهمية دور المرضى في النظام الصحي ويعزز من قدرتهم على التأثير بشكل إيجابي على تجربتهم الصحية.
