استمرار حركة الملاحة الجوية في الأجواء الأردنية
أكد الكابتن ضيف الله الفرجات، رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني، أن الأجواء الأردنية تعمل بشكل طبيعي أمام حركة الملاحة الجوية، مشيراً إلى استمرارية كفاءة تشغيل مرافق الطيران المدني في المملكة.
أرقام تعكس مرونة الطيران الأردني
وفي تصريحاته، أوضح الكابتن الفرجات أن الأرقام المسجلة في اليوم السابق تعكس قدرة الهيئة على التعامل بمرونة مع الظروف الراهنة في المنطقة. حيث عبرت أجواء المملكة أكثر من 140 طائرة يوم أمس، مما يمثل حوالي 56% من المعدل الطبيعي لحركة الطيران، وهذه النسبة تعود بشكل أساسي إلى إغلاق عدد من الدول المجاورة لأجوائها نتيجة الأوضاع المحيطة.
مطار الملكة علياء الدولي يحافظ على كفاءته
كما أشار الفرجات إلى أن مطار الملكة علياء الدولي تعامل مع نحو 120 رحلة جوية مغادرة وقادمة، بنسبة وصلت إلى 60% من الحركة الاعتيادية. ويبدو أن العديد من شركات الطيران الأجنبية قد علقت أو ألغت رحلاتها إلى المنطقة بشكل مؤقت، مما أثر على الحركة الجوية بشكل عام.
حماية حقوق المسافرين
في إطار متصل، شدد الفرجات على أهمية حماية حقوق المسافرين وضمان توفير الرعاية اللازمة لهم. ودعت الهيئة كافة المسافرين المتضررين من إلغاء الرحلات إلى تقديم طلبات لاستبدال الرحلات مباشرة من شركات الطيران المعنية، مشيراً إلى أن هذا الحق مكفول بموجب التعليمات المتبعة والتي تم نشرها على الموقع الرسمي للهيئة.
آليات تقديم الشكاوى
وإذا لم تستجب شركات الطيران لطلبات المسافرين أو لم تقدم الحلول المناسبة، فقد دعت الهيئة المسافرين إلى عدم التردد في تقديم شكاواهم عبر القنوات الرسمية المتاحة.
التزام الهيئة بمراقبة الحركة الجوية
اختتم الكابتن الفرجات تصريحاته بالتأكيد على أن الهيئة تتابع حركة الطيران عن كثب، بالإضافة إلى التطورات الجارية في المنطقة، بالتعاون مع الجهات المعنية لضمان أمن وسلامة الطيران المدني في المملكة.
